PREGUNTAS FRECUENTES · TRÁMITE ÁGIL
Respuestas para avanzar con tranquilidad
Presupuestos, documentación y plazos: despejá tus dudas antes de iniciar tu próxima gestión.
¿Cómo pido un presupuesto?
Escribinos por WhatsApp al 096 192 109 y contanos qué necesitás resolver. Con la información de tu caso podemos definir el alcance de la gestión y prepararte un presupuesto.
¿Qué incluye el presupuesto y qué gastos se abonan aparte?
El presupuesto detalla nuestros honorarios y el alcance del trabajo. Los gastos externos corren por cuenta del cliente y se informan por separado. Por ejemplo, en el paquete para nuevas empresas importadoras se abona aparte el certificado Abitab por uno o dos años.
¿Qué documentación tengo que presentar?
Depende del servicio. Antes de iniciar la gestión te indicamos qué información y documentos necesitamos. Para abrir una nueva empresa para importar, solicitamos foto de ambos lados de la cédula de identidad, dirección, actividad y detalle de los productos que querés importar o vender.
¿Cómo entrego la documentación?
Contactanos para coordinar la entrega según tu trámite. Antes de enviarnos documentos, consultá qué archivos necesitamos y si la gestión requiere originales, para evitar envíos innecesarios.
¿Cómo sé en qué etapa está mi trámite?
Te mantenemos al tanto de los avances de la gestión y de la información que haga falta para continuar. Si querés consultar el estado, podés escribirnos por WhatsApp indicando qué trámite estás realizando.
¿Cuándo empiezan los siete días hábiles para preparar mi empresa para importar?
Desde el siguiente día hábil a la aprobación del presupuesto, recepción del pago y entrega de la documentación completa. No se cuentan sábados, domingos ni feriados. Si completás todo un viernes, el cómputo empieza el lunes, siempre que no sea feriado.
¿El paquete para importar incluye la cuenta bancaria y todos los permisos?
Gestionamos la solicitud de apertura de cuenta en el banco que elijas, pero su aprobación y apertura efectiva quedan fuera de la garantía de siete días. Los permisos específicos de cada producto se tramitan y cobran aparte. El paquete aplica a nuevas unipersonales o sociedades de hecho; las empresas ya abiertas requieren otro presupuesto. Ver alcance del servicio →
¿Qué pasa si no se cumple el plazo de siete días hábiles?
Si incumplimos el plazo por una causa atribuible a nuestra gestión, devolvemos el 75% de nuestros honorarios. La devolución no incluye los gastos externos, que se detallan y abonan por separado.
¿Cómo cuentan las 24 horas del certificado de ingresos?
Las horas se computan de lunes a viernes, excluidos feriados, desde que recibimos el pago y la documentación probatoria completa. Por ejemplo, si recibimos todo el viernes a las 15:00, el plazo vence el lunes a las 15:00, siempre que no sea feriado. El servicio certifica ingresos de empresas respaldados por su facturación. Ver condiciones del certificado →
HABLEMOS DE TU PRÓXIMA GESTIÓN
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Contanos qué necesitás resolver y te orientamos sobre los próximos pasos.